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Política de Cookies

Última atualização: 16 de fevereiro de 2026

1. O que são Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu computador, smartphone ou outro dispositivo quando visita websites. Estes ficheiros contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu dispositivo e permitem ao website reconhecê-lo quando regressa, lembrando informações sobre a sua visita.

Os cookies são amplamente utilizados para fazer os websites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site sobre como os utilizadores interagem com o website. Podem melhorar a sua experiência de navegação ao lembrarem as suas preferências e permitindo funcionalidades personalizadas.

Existem diferentes tipos de cookies que podem ser classificados de várias formas: pela sua origem (próprios ou de terceiros), pela sua duração (de sessão ou persistentes) e pela sua finalidade (técnicos, de personalização, de análise ou de publicidade). Cada tipo tem uma função específica e diferentes implicações para a sua privacidade.

2. Como Utilizamos Cookies

No website da ulvarnex, utilizamos cookies para diversos fins que visam melhorar a sua experiência de navegação e permitir o funcionamento adequado do nosso site. Os cookies ajudam-nos a compreender como utiliza o nosso website, quais as páginas que visita mais frequentemente e onde encontra dificuldades, permitindo-nos otimizar continuamente o nosso serviço.

Utilizamos cookies para recordar as suas preferências de navegação, como o idioma escolhido, configurações de display e informações que introduziu em formulários. Isto torna a sua experiência mais conveniente ao evitar que tenha de reintroduzir a mesma informação repetidamente durante a sua visita ou em visitas futuras.

Também utilizamos cookies para fins de segurança, ajudando a identificar e prevenir atividades fraudulentas ou maliciosas. Estes cookies são essenciais para proteger tanto os nossos sistemas quanto a sua informação pessoal durante a navegação e transações no nosso website.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Estritamente Necessários: Estes cookies são essenciais para o funcionamento do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. São definidos em resposta a ações realizadas por si, como definir as suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear estes cookies, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

Cookies de Performance e Análise: Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar a performance do nosso site. Ajudam-nos a saber quais páginas são mais e menos populares e a ver como os visitantes navegam pelo site. Toda a informação recolhida por estes cookies é agregada e, portanto, anónima.

Cookies de Funcionalidade: Estes cookies permitem que o website forneça funcionalidades melhoradas e personalização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies, alguns ou todos estes serviços podem não funcionar adequadamente.

Cookies de Marketing: Estes cookies podem ser definidos através do nosso site pelos nossos parceiros publicitários. Podem ser utilizados por essas empresas para construir um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes noutros sites. Não armazenam diretamente informações pessoais, mas baseiam-se na identificação única do seu navegador e dispositivo.

4. Cookies de Terceiros

Algumas funcionalidades do nosso website utilizam cookies de terceiros, ou seja, cookies que são colocados por organizações diferentes da ulvarnex. Estes incluem serviços de análise de tráfego web, widgets de redes sociais, sistemas de pagamento e outras ferramentas que integrámos para melhorar a funcionalidade do nosso site.

Por exemplo, utilizamos o Google Analytics para analisar como os visitantes utilizam o nosso website. Esta ferramenta utiliza cookies para recolher informações sobre o seu comportamento de navegação de forma anónima, incluindo páginas visitadas, tempo no site e fonte de tráfego. Estas informações ajudam-nos a melhorar o nosso website e os nossos serviços.

Não temos controlo sobre cookies de terceiros e as suas práticas de privacidade são regidas pelas próprias políticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade dos serviços de terceiros que utilizamos para obter informações mais detalhadas sobre como gerem os seus dados.

5. Duração dos Cookies

Os cookies que utilizamos têm diferentes durações, dependendo da sua função específica. Cookies de Sessão são temporários e são eliminados quando fecha o seu navegador. Estes são utilizados para funcionalidades como manter os itens no seu carrinho de compras durante uma sessão de navegação.

Cookies Persistentes permanecem no seu dispositivo durante um período determinado ou até que sejam eliminados manualmente. Estes cookies são utilizados para recordar as suas preferências entre visitas, como configurações de idioma ou informações de login, tornando a sua experiência mais conveniente.

A duração específica de cada cookie persistente varia conforme a sua finalidade. Alguns podem durar apenas alguns dias, enquanto outros podem permanecer no seu dispositivo durante meses ou anos. Pode verificar a duração específica dos cookies nas configurações do seu navegador.

6. Como Gerir os seus Cookies

Tem várias opções para gerir os cookies no seu dispositivo. A maioria dos navegadores permite-lhe ver quais cookies estão armazenados no seu dispositivo, eliminar cookies individualmente ou todos de uma vez, e bloquear cookies de sites específicos ou de todos os sites. As definições específicas variam conforme o navegador utilizado.

Google Chrome: Menu > Definições > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites. Firefox: Menu > Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e Dados de Sites. Safari: Safari > Preferências > Privacidade. Microsoft Edge: Menu > Definições > Cookies e permissões do site.

Tenha em conta que bloquear ou eliminar cookies pode afetar a sua experiência de navegação e algumas funcionalidades do nosso website podem não funcionar adequadamente. Por exemplo, pode ter de reintroduzir informações que normalmente seriam recordadas ou algumas preferências podem não ser guardadas.

7. Consentimento para Cookies

Em conformidade com a legislação europeia e portuguesa sobre cookies, solicitamos o seu consentimento antes de colocar cookies não essenciais no seu dispositivo. Quando visita o nosso website pela primeira vez, verá um banner informativo sobre a utilização de cookies com opções para aceitar ou gerir as suas preferências.

Pode dar o seu consentimento para todos os cookies ou escolher que tipos de cookies aceita. O seu consentimento é gravado e pode ser alterado a qualquer momento através das configurações de cookies disponíveis no nosso website. Também pode retirar o seu consentimento eliminando os cookies do seu navegador.

Note que os cookies estritamente necessários para o funcionamento do website não requerem consentimento, pois são essenciais para fornecer os serviços que explicitamente solicitou. Todos os outros tipos de cookies requerem o seu consentimento explícito antes de serem utilizados.

8. Cookies e Menores

Os nossos serviços destinam-se a adultos com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos através de cookies ou outras tecnologias. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas para eliminar essa informação dos nossos sistemas.

Se é pai, mãe ou encarregado de educação e acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais através do nosso website, contacte-nos para que possamos tomar as medidas necessárias para remover essas informações.

9. Segurança dos Cookies

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger as informações armazenadas em cookies contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos cookies seguros quando transmitimos informações sensíveis e implementamos controlos de acesso rigorosos aos nossos sistemas.

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas ao nosso website ou armazenadas nos nossos sistemas.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, tecnologias utilizadas ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, iremos notificá-lo através do nosso website ou por outros meios apropriados antes das alterações entrarem em vigor.

Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado sobre como utilizamos cookies. A data da última atualização é indicada no topo desta página. A utilização continuada do nosso website após as alterações constituem a sua aceitação da política revista.

11. Links Úteis

Para mais informações sobre cookies e como geri-los, pode consultar os seguintes recursos:

  • All About Cookies: www.allaboutcookies.org
  • Your Online Choices: www.youronlinechoices.eu
  • Comissão Nacional de Proteção de Dados: www.cnpd.pt
  • Google Analytics Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout

12. Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta Política de Cookies, sobre como utilizamos cookies no nosso website, ou se quiser exercer os seus direitos relacionados com cookies, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Email: [email protected]

Telefone: +351 91 129 2890

Morada: Rua das Flores, 123, 1200-194 Lisboa, Portugal

Horário: Segunda a Sexta, das 9h00 às 17h00

Responderemos às suas questões no prazo de 48 horas durante os dias úteis e faremos todos os esforços para resolver qualquer preocupação relacionada com a utilização de cookies no nosso website.